ВВЕДЕНИЕ

Металлорежущее оборудование WEISAN (токарные, фрезерные, ленточнопильные станки) является бытовым «хоббийным» оборудованием и предназначено для обработки заготовок из металлов или пластмасс в бытовых целях или для хобби (увлечения на досуге). В силу своих конструктивных особенностей, оборудование данного класса не предназначено для работы в коммерческих, производственных и промышленных целях.

ОБЩИЕ ЗАМЕЧАНИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Поскольку оборудование WEISAN относится к «хоббийному» классу, первоначальная настройка, наладка, юстировка и, в некоторых случаях, частичная сборка выполняется пользователем самостоятельно. На заводе станки проходят только общий тест на работоспособность.

! Перед первым использованием оборудования обязательно ознакомьтесь с инструкцией, подготовьте место для размещения станка, выполните его расконсервацию, настройку и смазку.

! Обратите внимание на требования безопасности и неукоснительно соблюдайте их, т.к. любое металлорежущее оборудование является травмоопасным.

! Имейте ввиду: даже хоббийные металлорежущие станки, являются сложными инструментами и требуют наличия специальных знаний и навыков для работы на них. Новичкам рекомендуется ознакомиться с литературой для начинающих.

! Не забудьте проверить параметры окружающей среды и источника электропитания на соответствие требованиям оборудования:

Окружающая среда: температура воздуха от +10°С до +35°С, влажность от 25% до 85%

Электропитание (согласно ГОСТ 29332-2014): 230 В, 50 Гц, 1 фаза

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Мы прилагаем все усилия, чтобы наши изделия соответствовали высоким стандартам качества и требованиям к долговечности, и гарантируем первоначальному розничному потребителю/покупателю наших изделий, что каждое изделие не имеет дефектов материалов и производственных дефектов посредством ОДНОГОДИЧНОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ.

Данная гарантия не распространяется на дефекты, появившиеся прямо или косвенно вследствие использования изделий не по назначению, неправильной эксплуатации, неосторожного обращения или несчастного случая, естественного износа, ремонта или изменений конструкции, произведенных за пределами наших производственных помещений, или недостаточного технического обслуживания. Подробное описание приведено в п.7 гарантийных условий [см. ниже].

Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности за смертельные случаи, травмы или повреждения, нанесенные людям или имуществу, а также за случайные, условные, фактические или косвенные убытки, возникшие в результате использования наших изделий.

Производитель оставляет за собой право изменять спецификации в любое время, поскольку он постоянно стремится к достижению лучшего качества оборудования.

1. Гарантия на проданное оборудование, его части или оснастку, при условии соблюдения условий гарантии, подразумевает под собой бесплатный ремонт оборудования или его частей в течение гарантийного срока, либо замену на аналогичные в случае невозможности ремонта. Ремонт обеспечивается в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней.

2. Гарантийное обслуживание производится путём дистанционного обращения в сервисную службу WEISAN, доставка оборудования или его части для диагностики и ремонта осуществляется покупателем.

3. На всё оборудование предоставляется ОДНОГОДИЧНАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ, ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ.

4. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока.

5. При обращении в сервисную службу покупатель обязан точно указать марку и модель оборудования, дату покупки, характер и условия проявления неисправности. К заявке в обязательном порядке прилагаются фото или видео выявленной неисправности.

6. Общение с сотрудниками сервисной службы ведётся исключительно через корпоративную электронную почту support@weisan.ru.

7. Данная гарантия и другие обязательства не распространяется на дефекты, появившиеся прямо или косвенно в следующих случаях:

а) Использование оборудования не по назначению, а именно: использование бытового оборудования в промышленных, производственных или коммерческих целях;

б) Неосторожное или не правильное обращение с оборудованием, а именно: несоблюдение требований инструкции по эксплуатации или отсутствие необходимых навыков и знаний для работы с данным оборудованием;

в) Использования совместно с нашим оборудованием дополнительной оснастки или инструментов не подходящего по своим параметрам и/или характеристикам;

г) Естественного износа отдельных деталей или узлов оборудования, а именно: эксплуатационный износ быстроизнашивающихся деталей (ходовых винтов и гаек, регулировочных и прижимных планок, клиньев, втулок скольжения, сменных шестерней, прокладок, сальников и т.п.), а также расходных материалов (резцов, сменных пластин, ножей, пильных полотен и т.п.);

д) Несанкционированного ремонта, модернизации, изменения конструкции оборудования или его частей (в данном случае Сервисная служба оставляет за собой право снять с гарантии такое оборудование);

е) Использования оборудования с превышением допустимых нагрузок или на пределе возможностей;

ж) Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

з) Повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными).



8. Изделие снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится (ремонт производится за счет покупателя, согласно установленным тарифам) в следующих случаях:

а) Использование оборудования не по назначению (см. п.7а);

б) Нарушение условий транспортировки и хранения (данный пункт действует с момента получения покупателем оборудования на складе продавца или транспортной компании). При получении оборудования покупатель совместно с представителем продавца (при получении со склада продавца) или сотрудником транспортной компании (при получении со склада т/к) проводит осмотр упаковки оборудования на предмет внешних следов повреждений и только после этого подписывает документ о приёмке. В случае обнаружения следов серьёзных повреждений на транспортировочной упаковке (глубоких вмятин, пробоин, трещин и т.п.) настоятельно рекомендуется вскрыть упаковку на месте, в присутствии представителя продавца или т/к и, при обнаружении повреждений оборудования, составить соответствующий акт;

в) Оборудование (или его части) имеет следы постороннего вмешательства, несанкционированного ремонта, изменения конструкции.



НИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, НИ СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА ИЛИ ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВСЕ ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ВРЕМЕННОЙ НЕРАБОТОСПОСОБНОСТЬЮ ОБОРУДОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА.